Un’emozione dipende dalla valutazione che facciamo di un determinato stimolo (ad es. piacevole/spicavole), può venir manifestata con modalità non verbali o comunicata a parole e può essere oggetto di una riflessione introspettiva permettendoci di modificare il nostro punto di vista sull’esperienza e di smorzarne la risonanza emotiva.
Cosa significa dunque essere emotivamente intelligenti?
Ecco un elenco delle 5 abilità principali in materia:
1. Conoscere le proprie emozioni, averne consapevolezza nel momento in cui si presentano;
2. Monitorare le proprie emozioni e tollerare quelle sgradevoli riuscendo a smorzarle e a fornire conforto a se stessi;
3. Motivare se stessi, utilizzare cioè le emozioni come base motivazionale per portare avanti i propri obiettivi con determinazione (riusciremo molto meglio in una causa che ci appassiona o in un progetto in cui crediamo);
4. Riconoscere le emozioni altrui, essere cioè in grado di provare empatia entrando in risonanza emotiva con gli altri;
5. Gestire conseguentemente le relazioni con gli altri riuscendo a mantenere consapevolezza e lucidità di pensiero anche durante conflitti e turbolenze a livello interpersonale.
Dunque, non possiamo controllare il sorgere dell’emozione, né sapere quale ci travolgerà, ma possiamo fare qualcosa sulla sua “durata” e a volte sul conseguente comportamento.
Ricorda : “Se riesci a tradurre in parole ciò che senti, ti appartiene” (H. Roth)
